『チャットの時間が長い人のコミュニケーションの取り方』

神奈川横浜最大級のライブチャットプロダクション 夢の高収入を実現した人気チャットレディーが多数在籍する グラマラスブランド横浜　代表の三上で～す(o´∀｀b)b♪

ここ数日寒いですね。
春になったと思っていたらこの寒さ。

体調壊さないようにYシャツの下にヒートテック着ちゃいました。しかも「極暖」。

今日はコミュニケーションのことを書きたいと思います。

『チャットの時間が長い人のコミュニケーションの取り方』としまして
チャットの接続時間の長い人って、コミュニケーションの「質」と「量」が高いですね。

具体的に特徴を書きますと

・リアクションが大きい
・相づちを打つ
・言葉やログをリフレインをする（オウム返し）
・笑顔が多い
・カメラ目線をする（視線を合わせる）

上記のようなことを自然とできている。または、意識してやっている人が多いです。
こういうことって、自分がされた時のことをイメージすると解りやすいですよね。

「自分だったら、どんな人と長い時間一緒にいたいかな？」と。
あなたが話していても、ずっと無反応で無表情でいる人といたいですか？
コミュニケーションは、お互いを理解するためにするものと言われます。
自分のことを理解してもらえたと感じたら、その時間が有意義であったと感じる。

（コミュニケーションが上手い人は、相手が”自分自身を理解してもらえた”されたと感じるようにコミュニケーションをとります。）
それぞれの行為にはこのような効果があると言います。
リアクションが大きい
自分の伝えた言葉や態度に対して反応してもらえるたと感じる。
自分が影響したと感じ嬉しいものです。
※あなたの個性に合わせてできるだけリアクションを取りましょう。

相づちを打つ
しっかり聞いてくれていると感じます。
安心感を得て、話しやすくなります。
※相手の話すペースに合わせて相づちを打ちましょう＾＾
言葉やログをリフレインをする（オウム返し）
自分の言葉やログを正確に理解してくれている
誤解が生じていないと確認できて、安心して話せます。
※相手の言葉やその意味を要約して伝えると良いでしょう＾＾
笑顔が多い
自分に好意があると感じます。
人は自分を好きな人を好きになります。
言葉やログも好意的に受け取ってもらえてると感じ安心します。

カメラ目線をする（視線を合わせる）
アイコンタクトにより、意思疎通を感じます。
自分に敵意が無く、好意があると感じ安心します。
※ずっと見続けると威圧感がありますので、気をつけましょう。
と、主にこのような効果があり、徹底するとお客様の反応が変わるのが分かると思います(^^♪

これをしっかりやるための心掛けとして

相手に興味を持つ。（興味を持たれていると感じさせる）
相手を理解する。（理解されていると感じさせる）
相手を受け入れる。（自分が受け入れられていると感じさせる）

ことが大切だと思います。

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